FAQ - häufigste Fragen

Bestellung

  • Kann ich als Privatperson bei Ihnen bestellen? 
    Bei uns können Sie natürlich auch als Privatperson bestellen. Bitte beachten Sie, dass bei einem Bestellwert von unter CHF 150.00 Netto (exkl. MWST) ein Mindermengenzuschlag von 40 CHF verrechnet wird. 
     
  • Wie kann ich bei Ihnen bestellen?
    Gerne nehmen wir Ihre Bestellung über unsere Website entgegen oder per E-Mail an info@remove-this.kanya.com
     
  • Muss ich für eine Anfrage eine CAD-Datei senden? 
    Nein, dies ist nicht zwingend nötig. Sie können uns auch eine Skizze oder ähnliches senden. 
     
  • Kann ich aus dem Ausland bestellen? 
    Bitte kontaktieren Sie unsere jeweilige Vertretung im Ausland auf unserer Website. Sollte das jeweilige Land nicht aufgeführt sein, dann kontaktieren Sie uns über info@remove-this.kanya.com

Produkte / Bearbeitungen 

  • Kann ich bei Ihnen nur Profilstangen kaufen? 
    Sie können bei uns ganze Profilstangen kaufen wie auch Profile auf Mass zugeschnitten und bearbeitet. Wir führen ein Sortiment von über 150 unterschiedlichen Aluprofile und Rohre sowie über 1'500 Zubehörartikel. 
    Eine gute Übersicht über unser Sortiment finden Sie in unserem Gesamtkatalog und in den Broschüren
     
  • Ich habe eine Konstruktionsidee, aber weiss nicht wie ich das umsetzen soll?
    Gerne beratet Sie unser Aussendienst in den Möglichkeiten des Systembaukasten. Zudem freut sich unser Engineering Team auf jede Herausforderung.  
     
  • Muss ich mein bestelltes Konstrukt selber montieren?
    Sie können Ihre Konstruktion in Einzelteile oder durch uns vormontiert oder auf Wunsch komplett montiert beziehen. 

    CAD-Dateien

    • Kann ich von ihren Produkten auch CAD-Dateien beziehen? 
      Auf unseren Produktseiten haben Sie die Möglichkeit CAD-Dateien in unzähligen Formaten herunter zu laden (Anleitungsvideo)
       
    • Benötige ich für den CAD-Download ein Benutzerkonto? 
      Sie können die Daten auf den Produktseiten ganz einfach mit Ihren Kontaktangaben ohne Benutzerkonto herunter laden (einmalig für die nächsten 24 Stunden). Tipp: mit dem automatischen Ausfüllen von Formularen (AutoFill) in ihrer Browsereinstellung geht es noch schneller. 

    Lösungen

    • Welche Vorteile haben Aluprofilkonstruktionen im Vergleich zu Stahllösungen? 
      Gewichtmässig sind Aluprofile leichter als Stahl, zudem korrosionsbeständig ohne zusätzliche Oberflächenbehandlung. Gerne erläutern wir dies in einem kurzen Video.
       
    • Kann ich die Aluprofile nur für Industrielösungen einsetzen? 
      Unser Systembaukasten bietet ihnen grenzenlose Anwendungsbereiche. Von Industrielösungen, Fahrzeugausbau für Blaulichtorganisationen, Wagen für Spitäler und Altersheime, Montageplattformen für die Luftfahrt u.v.m. Verschaffen Sie sich hier einen Überblick über einige Anwendungsbeispiele.


    Sie haben noch weitere Fragen? Gerne beanworten wir diese telefonisch unter +41 55 251 58 58 oder per E-Mail unter info@remove-this.kanya.com.
    ►Hinweis: Auf unserem Linkedin-Kanal bleiben Sie immer auf dem Laufenden. 

    Kanya AG

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